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Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestras prendas
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra. Las prendas deben estar sin usar, con etiquetas originales y en su empaque original.
Pregunta 1: ¿Cómo elijo la talla correcta?
Respuesta 1: Consulta nuestra guía de tallas para encontrar el ajuste perfecto. Todas las medidas son exactas para ayudarte a elegir con confianza.
Pregunta 2: ¿Cómo debo cuidar mis prendas?
Respuesta 2: Cada producto incluye instrucciones de cuidado. Generalmente recomendamos lavado a máquina en frío o limpieza según etiqueta, y secado en horizontal o colgado para mantener la forma y calidad.
Pregunta 3: ¿Qué tipo de materiales se utilizan?
Respuesta 3: Utilizamos materiales cuidadosamente seleccionados, con atención a la durabilidad, el confort y el acabado de cada prenda.
Pregunta 4: ¿Puedo devolver o cambiar una prenda?
Respuesta 4: Sí, aceptamos devoluciones y cambios según nuestra política. Las prendas deben estar en perfecto estado y con etiquetas para poder gestionar la devolución.
Pregunta 5: ¿Puedo combinar estas prendas con otras marcas?
Respuesta 5: Por supuesto. Nuestro diseño es atemporal y versátil, pensado para integrarse fácilmente en tu guardarropa y combinar con cualquier estilo.
Pregunta 6: ¿Cómo puedo saber si una prenda está disponible?
Respuesta 6: Cada producto indica disponibilidad en tiempo real. Si no está en stock, puedes suscribirte para recibir una notificación cuando vuelva a estar disponible.
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Por eso, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días desde la fecha de entrega.
Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra o el producto no cumple con tus expectativas, lo resolveremos de manera rápida, sencilla y sin complicaciones.
Solo contáctanos y nuestro equipo se encargará de todo. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible.
Confiamos en lo que hacemos, y queremos que tú también lo hagas.
7-14 días (contando festivos y fin de semanas)
30 días de garantía
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